・キャンセルについて
原則、商品等の注文をキャンセルすることは出来ません。但し、発送前の商品等に関しては、弊社が別途定める事由に該当する場合に限り、キャンセルすることができます。キャンセルをご希望の場合は、件名を「キャンセル希望」として、以下のメールアドレスにご連絡ください: hi@jds.world。メール本文には、キャンセルの理由を明記していただくようお願い申し上げます。この規定は、不正な注文や転売防止のために設けられております。お客様のご理解とご協力をお願いいたします。なお、配送済みの商品のキャンセルは致しかねますので、ご了承ください。
・不良品・誤送・輸送中の破損の場合
大変お手数ではございますが商品到着後7日以内に、注文確認メールを hi@jds.world までご転送ください。その際に件名を「商品の破損について」とご変更いただき、本文に理由のご記入をお願いします。代替品との交換をさせていただきます。
